拓展课程（通用课程）

团队熔炼标准课程

提供团队共同生活的场景，使团队成员通过野外生活及团队型拓展项目的体验，达成团队中人与人之间的氛围融洽并激励士气。
适用对象：企业部门及跨部门全体员工、项目团队
课程长度：1天1夜或2天       适用环境：野外环境、室内
 
新人融入标准课程

主要进行新老员工关系融合、新员工的企业文化导入、角色认知以及新员工的基本沟通技巧和做事方法的观念引入动作。可使新员工迅速进入自己的工作角色，老员工快速接纳新人的进入；使组织能快速度过因新人进入产生的磨合期而成为成熟团队。
适用对象：初次步入社会的毕业生、新入职的员工
课程长度：1天1夜或2天    适用环境：野外环境、室内

高绩效团队标准课程

成熟团队已经存在，如何进一步提高团队的绩效是本课程重点解决的问题。本课程从项目的安排上揭示了一个高绩效团队必备的条件和人员要求，使学员从项目的体验中领悟本团队的优势和不足，并了解改善的后果的方法。
适用对象：需要提升团队竞争力的企业、组织或项目团队
课程长度：1天1夜或2天         适用环境：野外环境、室内

有效沟通标准课程

沟通是团队运作的基本保障，团队中出现的各种问题有50%以上是因为沟通障碍所致。本课程从沟通的六大要素入手，建立学员的沟通意识，培养良好的沟通习惯；揭示沟通中可能发生的障碍；使学员掌握常用的沟通技巧。
适用对象：公司全员或组织诊断表明在沟通方面有明显障碍的组织
课程长度：1天         适用环境：野外环境、室内

提升领导力标准课程

专业调查表明：60%至75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。领导者的领导才能在重点影响一个组织的健康发展。本课程为专门针对企业高层设计的领导力课程，涉及领导技术中的四个共性：目标，观察，跟踪，反馈。通过对团队运转中各种现象的模拟，使管理者了解自己的行为所产生影响，并体验行为改变所产生的后果。
适用对象：公司中高层人员或需要以领导力影响并带领员工的人员
课程长度：1-2天       适用环境：野外环境、室内

潜能激发及员工素质提升标准课程

激发潜能，释放激情。使学员在完成项目的过程中挑战自己的心理和体能极限、张扬个性；塑造自信、健康的心态。
适用对象：公司全员
课程长度：1-2天       适用环境：野外环境、室内

营销团队激励标准课程

针对营销人员的特点和工作特性，发展他们的自信、应对压力、处理复杂问题、竞争能力、应变等方面的素质。激励士气并有效提升营销团队战斗力。
适用对象：营销团队
课程长度：1-2天       适用环境：野外环境、室内

企业文化认同标准课程

如何使员工对企业文化有正确地认识并顺利融入，该企业内部共有并推崇的一套价值观和逻辑准则需要全体员工的理解和执行。需要企业高层的配合设计完成适用本企业的企业文化融入课程。
适用对象：公司全员      
课程长度：1-2天       适用环境：野外环境、室内

拓展客户关系标准课程

营造共同经历的氛围，使您与客户贴近至其他方法无法到达的程度。活动过程中建立起来的信任与沟通关系可以使您日后的业务拓展异常顺利。
适用对象：认识到客户关系管理的重要，希望有所行动并收获的企业
课程长度：2天            适用环境：野外环境

危机管理标准课程

通过大型情景模拟项目，使学员亲身体验到面临危机的反应和有效处理危机的要点，给企业一个无风险的危机应对模拟演习。由此测试并改善企业内部的危机意识和危机处理能力。
课程长度：2天            适用环境：野外环境

年会课程

借助企业年会中总结，表彰，激励的氛围，专门设计适合本企业年会需要的拓展项目贯穿其中，使年会更能体现企业文化特征，使员工为自己是企业一分子而骄傲，激发员工为公司创造更大业绩的主观意识。
课程长度：按客户的实际要求设定        适用环境：野外环境，室内

 

拓展课程（定制课程）

企业的状况是各有不同的，所以企业的培训需求也是复杂多样的；我们针对各企业不同的需求特点，向客户提供全新的、量身定制的方案。我们用专业的调查问卷来了解发生在企业内部的问题现状，汇同客户培训负责人明确解决问题的优先顺序及重点，我们设计出最适合客户需求的活动方案以求确保培训效果的最大化。对培训目标一致的理解使我们定制的课程与客户的需求能更好的保持一致，使学员能将培训所学更充分地应用于企业实践。

适用企业：

希望通过培训解决实际问题的企业
希望培训效果更加深入、更加持久的企业
有特殊培训需求的企业
从事特殊行业的企业 ……

拓展课程（整合课程）

在以往的培训中我们发现，不少企业会出现这样的问题：企业的各种培训没有得到效果的提升或效果不能持续；企业缺乏系统的培训规划；企业重组或合并后矛盾丛生、各种事务与人员角色产生冲突；企业的很多资源不能够有效利用……
在此基础上我们提出了“整合”的概念，我们认为，以上等种种的问题都存在着一个共性——企业缺乏系统的整合。为此，经过长时间探索与研究，创造性地推出了全新的培训体系——整合课程！

课程示例：

整合培训

对企业各种培训的效果进行实验评估，以消减冲突因素、增强协同效应。根据企业的特性将所需的各类培训整合在一起，开展系统的培训。

组织整合

针对企业重组或合并、新组建的项目团队等组织内矛盾与冲突设计的课程。

新文化整合

整合企业的文化体系，将企业的新文化以全新的模式导入、融合。

资源整合

培训内容包括如何进行资源的开发、有效地利用各种资源、资源重整等。

拓展课程类型

诚一拓展训练是在引进美国团队训练大师史蒂夫.谢格课程版本的基础上,结合国内企业实际状况进行二次开发而成的课程。通过一系列精心设计的户内外活动，以互动参与的方式，使学员深刻领悟到个体行为差异对团队造成的影响，并掌握团队沟通、团队配合的各种技巧。通过训练不断挖掘团队内在潜力，减少企业内耗，实现团队绩效的大幅度提升！

诚一拓展课程类型主要有：

团队熔炼标准课程          企业文化认同标准课程

新人融入标准课程          拓展客户关系标准课程

高绩效团队标准课程        危机管理标准课程

有效沟通标准课程          年会课程

提升领导力标准课程        潜能激发及员工素质提升标准课程

营销团队激励标准课程

拓展训练介绍

一、拓展训练介绍

拓展训练起源于第二次世界大战时的海上生存训练。在二战结束后，更被溶入了管理学、心理学等研究成果。逐渐形成了面向社会公众、全面辅导人才成长的现代拓展训练。现代拓展训练，着力于创造一种全新的学习、成长方式、充分利用户外自然环境和特殊设计的训练情景；通过富有趣味性、挑战性的个人、团队体验活动，让参加者经受高空、水上、山野等陌生环境中的挑战性经历，在体能消耗的同时，去充分地、更深入地感受挑战自我，超越自我的心理历程；感受身处逆境，战胜困难的勇气与能力；培养较好的人际关系和团队合作精神。

二、拓展的学习方法

训练过程采用“体验式教学”即“从实践中学习、在体验中成长、由感悟中超越”。这是培养积极的人生态度，表现出应有的处事技巧及行为的有力工具。在学习的过程中创造了一个高度和具有吸引力的环境，让参加者完全投入参与，从中去学习和成长。

学习采用“计划、体验、思考、应用”的学习过程。  

计划：在户外自然环境和设计情景中，都模拟了现实生活中变幻复杂的困难和挑战，组员将以个人或团队面对这各种富有挑战性的活动和考验。

体验：个人和团队都将在专业导师的引导下，透过心理准备、策划、实践、互助互励、并肩扶持、去经历一系列的身心和人际上的挑战。然而，没有一项活动是在你的能力范围以外。

思考：在体验之后和相当长的生活中，组员将分享和检讨活动过程中的行为、态度、感受和结果。并将个人和团队的感性活动结合于工作，生活层面去认知和总结，以改善思考和行为。

应用：将学习中新的启示和体会启用于现实生活中。

三、训练准备

因为拓展训练的学习环境和学习方式的特殊性，要求参训者必须具有勇于尝试、敢于冒险的心理准备；同时要求参训者有着愿意突破自我、挑战自我的学习心态；学习的过程是一个有相当体能付出的体验，同时学习过程中也将随时有不可预见的因素出现，要求学员之间相互能关怀爱护、体谅他人、忍受困苦；更要求参训者须以正确的态度来参加每一项训练，用心感受训练。

高 效 团 队 训 练 课 程

                      -------拓展团队高效的聚合剂

 

最近一项对全国476家大公司调查发现，大约有7０%的员工是在团队这种形式中工作，由此推广，则全国大约有5000-6000万人在团队方式下从事工作。这一项调查还发现，这些公司有半数以上都打算在不久的将来大幅度增加这种团队的组织方式。

团队工作形式的意义：

能创造团结精神，促进成员间的合作且能提高员工的士气，还创造了一种增加工作满意度的氛围；能使管理层有时间进行战略性的思考；能使组织在做出决策方面具有更大的灵活性，从而提高决策速度；能促进队伍的多元化，使决策更有创意（三个臭皮匠顶一个诸葛亮）；能减少浪费，提高绩效等。

低效团队主要特征：

团队成员对团队目标不清晰，且对目标所包含的意义和价值不能正确理解；

团队成员的个人目标与团队目标难以融合；

团队成员缺乏处理群体内部关系的高超技巧；

团队成员之间缺乏相互的信任，缺乏开放、协作的办事原则，缺乏主动性和自主性；

团队成员缺乏对群体的归属感、认同感及忠诚度；缺乏奉献精神，没有发挥自己的最大潜能。

高效团队主要特征：

团队目标非常清晰，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值，且激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去；

高效团队有良好的个人技能且相互之间有良好的合作品质；

团队成员对彼此的品质和能力确信不疑；

团队成员对团队具有高度的忠诚，具有很强的奉献精神；

团队成员能快速而准确的了解彼此的想法和情感，具有良好的沟通能力；

团队成员之间关系和谐、气氛融洽。

课 程 内 容：

团队合作原则 ；

凝聚力的产生与提升；

个人角色与定位；

自我突破和团队突破；

有效沟通方法和技巧；

接受并尊重差异；

领导与激励；

策划与组织卓越团队。

课 程 实 现 目 标：

1、学会改善人际关系，更为融洽地与群体合作；

2、进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；

3、加强学员对团队的归宿感；

4、树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识；

5、打造积极向上的团队气氛；.

6、改善团队内部的沟通与信息交流；

7、激发学员的领导与管理才能。

8、培养创造性思维模式，提高认识问题和解决问题的能力；

 课 程 设 计 方 案 目录

课程目标及设计基础

课程结构及内容

培训项目介绍

培训流程安排

培训基地介绍

关于安全

学员问答

课 程 设 计 内 容

根据＊＊公司（以下简称“＊＊”）提供的本期企业管理人员的培训需求，和贵企业的行业特点和发展特色，特策划设计以团队建设为主，激发员工潜能，培养其创新意识、协作精神、有效沟通技巧、提高认识问题和解决问题的能力为辅的培训课程，具体方案如下：

课程目标:

通过拓展体验课程有效的激发员工潜能，培养其创新意识，提高认识问题和解决问题的能力；

使员工感受人与人、人与集体、人与自然之间的关系，体验克服困难的愉悦，培养积极的人生态度；改善人际关系，加强沟通意识、学会关心，更为融洽地与群体合作；

感受团队力量,熔炼团队精神,强化合作、奉献意识，加强学员对团队，对公司的向心力，凝聚力，对公司具有"家"的归宿感，乐意和团队一起为＊＊事业而奋斗；

回归自然,减轻心理压力,最终以高昂的热情和拼搏创新的动力重新投入到实际工作中，从而为建立有序而高效的团队打下基础。

课程设置理论基础:

卡耐基|B·必赢学院研究结果：成功 15% 取决于专业技能，85% 取决于人的态度。一个人最重要的资产，是他抱持坚定的信念。打破个人的自我设限是培训课程的起点。在现代商务领域，个人的技巧和能力越来越被团队智商和团队能力所替代，提升团队解决问题的能力是课程的核心。

1、马斯洛需要层次说：生理、安全、自尊、归属、价值的体现;

2、团队特征：清晰的目标、相关的技能、相互的信任、高度的忠诚、良好的沟通、恰当的领导、内外部支持

3、发展阶段：形成（Forming）→ 震荡（Storming）→ 规范（Norming）→ 执行（Performing）→ 成果（Succeeding）

4、文化、执行、团队：

“执行力”和“管理”都是组织目标导向的。执行力并不是一个新东西，而是从管理学原理（决策、计划、组织、协调、指挥、控制）里面延伸出来的，或说是以“执行”为主线把日常管理工作“串”了起来。执行文化是执行力的最根本保证，高效团队是执行力和执行文化的载体。三者相辅相成，互为前提，缺一不可。

通过亲身体验，参与者能够更加深刻理解和感悟项目过程中的内在涵义，参与者比较和联想在工作和生活中的相通之处。设计的活动项目把管理学、传播学、社会学、成功学等学科的基本理论融入在活动过程中的点点滴滴之中

培训内容及课程结构:

在培训中,参训者被要求完成一些项目,整个培训设计为体力和脑力活动充分结合,在项目的实施中产生意识,发生改变;培训内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。

项目含义与目的：

形成期：破    冰  —— 加强沟通、建立联系、确立良好的团队氛围。

形成期：背   摔  —— 加强责任与信任、换位思考、形成高效团队的坚实基础，增强自信心、勇于尝试。制度、能力。

震荡期：断   桥  —— 目标设定、挑战自我、激发潜能、建立积极心态、正确面对新的环境。 

震荡期：盲   阵 —— 团队的领导，策略的优化，分工与执行、组织与监控。

规范期：有轨电车 —— 团队行为的和谐统一、他律到自律、制度的重要性。

规范期：硫酸  河 ——团队的和谐统一，沟通、协调、合作、相互谅解、群策群力、团队精神。

规范期：横        梁  ——  重点感受体验分析问题、解决问题的方法，提高解决问题的能力；团队协作；甘于奉献。

执行期：生死电网  ——  目标，责任，决策，服从，合作。

执行期：雷        阵  ——  打破固有思维，培养创新意识和创造能力，正确理解合作与竞争、运用科学的方法。

执行期： 天      梯  ——   学习、合作、创新、科学的方法大于力量。

执行期：独 木 桥  ——  个人自信心的坚定,增强自我控制能力以适应不断变化的外界环境;激发潜能,不轻言失败.

执行期：缅 甸 桥  ——  从容应对挑战，勇敢前进；感受团队激励，自我激励的力量；克服心理障碍。

执行期：罐 头 鞋 —— 团队目标的统一、群体计划、决策、执 行、调整、完成.

成果期：孤岛求生  ——  团队内部的高效合作、良好的沟通、信息的共享、领导力.

成果期：求 生 墙  ——  创新意识、沟通流畅与正确决策，加强执行力。

按团队建设、激发员工潜能的理论确定的一般培训流程:

 

项    目一:  团队建立及破冰

项目简介：

破冰仪式是由古老的出航仪式演变而来“破冰”之意，是打破人际交往间的怀疑、猜忌、疏远，营造一种和谐的组织氛围，就像打破严冬厚厚的冰层，让各部门员工有更多交流与沟通的空间。

项目目标:

增强了解、团队融冰;明确培训目的、产生意识;初步形成团队氛围,为接下来的培训作好准备。

 

项目二: 背 摔(个人与团队互动)

项目简介：

每人均须站在1米5高的台上向后仰倒，由地面上的本组其他学员展臂接住。

项目目标：

体会责任和信任,建立换位思考的意识,架起相互理解的桥梁,提高自我控制能力.增强自信心、勇于尝试。

 

项目三：空中断桥(个人挑战项目)

项目简介：

在8米的高空中，你是否能迈开这一步？说你这步不能跨过去，其实不是因为你不想过去，而是你怕失去你现在的东西。因为你可能过不去，你可能会掉下去。其实人就是不断地在找一种平衡的状态，达到了这种状态他就想保持，项目挑战就是要突破这点。

项目目标：

个人目标设定,用积极的心态面对压力,困难和挑战;增强自我控制能力以适应不断变化的外界环境;激发潜能,不轻言失败。

 

项目四：盲 阵（团队合作项目）

项目简介：

又称夏克努巴，在活动中所有人将失去视觉，面对不同的方向被牢牢地捆绑在一起，在规定的区域内找寻目标物，并将目标物拼排成规定的图形。如何在短时间内克服行动和沟通上的障碍，共同思索完成一项新的任务，迎接新的挑战？

项目目标：

确定目标、善于沟通、果断决策、增强执行。策略的优化，分工与执行的科学性、组织与监控、迎接挑战？适应新的环境。

 

项目五：硫酸河

项目简介：

我们是丛林穿越者，一条被浓硫酸严重污染的河流挡住了我们的去路，天色渐渐已晚，不可预知的危险也已渐渐迫近任何人落水后果将不堪设想。

项目目标：

团队的和谐统一，沟通、协调、合作、相互谅解、群策群力、团队精神。

 

项目六：生死电网                        

项目简介:

一张与地面垂直的“电网”！网上的一个洞就是一条生路。通过时又受到种种规则的限制，这就需要你的团队共同思考出一个合理并有效的方案,并付诸于行动。

项目目标：制定可行性计划，增加责任心，加强监控力，合理利用资源。

 

项目七：横梁

项目简介：

在团队的前面，横放着一根悬在半空的圆木，需要大家齐心协力翻越它。重点感受体验分析问题、解决问题的方法，提高解决问题的能力；团队协作；甘于奉献。

项目目标：加强沟通、善于单向沟通、善于双响沟通。正确领会领导的意图。

 

项目八：雷 阵（团队项目）

项目简介：

在有限时间内，全体成员都要通过有雷阵地，在不断尝试错误的过程中进行学习。

项目目标：处理好竞争与合作的关系、不断学习，打破常规，培养创新精神。

 

项目九：天 梯

项目简介：

参加者通过攀登一个巨大的绳梯（绳梯的横档由结实的圆木制成，横档之间相隔1.5米），去敲响一个距地面12米高的铜钟，让象征胜利的钟声响彻整个拓展训练基地的上空！登天难吗？不难，只要登上天梯，下一步你就能上天，因为天在你心中。两人相互依靠，相互鼓励共同超越自我是成功的关键。

项目目标：加强学习意识、合作精神、永攀高峰、不断创新。

 

项目十:  缅甸桥(个人挑战项目)

项目简介：

在两座山之间有一条软桥，你有勇气通过它吗，勇敢的面对其实一切皆有可能，你只需要战胜你自己。

项目目标：从容应对挑战，勇敢前进；感受团队激励，自我激励的力量；克服心理障碍。

 

项目十一：空中独木桥（个人挑战项目）

在一座“山涧”之间，横搭着一根树杆。你要走过去拿回宝物。“恐惧源于心中”；战胜自我的勇气；挑战自我，验证自我。在8米的高空中，你是否能迈开这一步？

项目目标：

个人自信心的坚定,用积极的心态面对压力,困难和挑战;增强自我控制能力以适应不断变化的外界环境;激发潜能,不轻言失败.

 

项目十二：有 轨 电 车

项目简介：

你看见过千足虫的千足，但是你看到过它的千足会相互牵制而导致它不能顺利的往目标迈进吗？好好想想，你会从中得到启示！

项目目标：

通过沟通达成统一的思维模式和统一的行为模式、建立共同目标。

 

项目十三：罐 头 鞋

项目简介：

怎样才能克服“罐头”与“罐头”之间存在的距离？怎样合理的利用有限的资源？怎样有效的沟通和培养一种与伙伴合作的方式？怎样使整个团队向前进？......这都需要你从实践中去领悟。

项目目标：

面对困难如何利用有限的资源，通过有效的沟通、实行合作共同度过难关。

 

项目十四: 孤岛求生

项目简介：

将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛（喻基层员工）、哑人岛（中层管理者）、健全人岛（高层决策者）。要求在规定时间内完成各自的任务并集中在一处安全的地方。

项目目标：

确立目标、加强沟通、把握时间原则、克服孤岛意识

 

项目十五：毕业墙(团队合作项目)

项目简介：

在规定时间内，要求全组所有人只凭借相互间的合作，从假设的出事船只舱底（地面）攀上离地4米高的舱面（墙顶）上。

项目目标:

良好的团队力量大于个人力量的累加;创造思维的培养;人力资源的合理分配.。计划(Plan ),执行(Do),监控(Check),完成(Action)完善的工作流程

 

项目十六:整体回顾
 
通过参训人员对项目的体验与回顾，由培训师对回顾进行总结，并从企业管理以及组织行为学的方面对相关的重点理论进行分析。